TERMINI E CONDIZIONI

Si prega di leggere attentamente tutti i presenti Termini e Condizioni.

Poiché possiamo accettare il tuo ordine e stipulare un accordo legalmente vincolante senza ulteriori riferimenti a te, devi leggere questi Termini e Condizioni per assicurarti che contengano tutto ciò che desideri e nulla di cui non sei soddisfatto. Se non sei sicuro di qualcosa, chiamaci allo 07301005106.

Applicazione

  1. Questi Termini e Condizioni si applicheranno all'acquisto dei beni da parte tua (il Cliente o tu ). Siamo Jack Davidson Ltd il cui nome commerciale è Jack & Abel, una società registrata in Inghilterra e Galles con il numero 14570626 la cui sede legale è in 1 Berkley Road, Londra, NW18XX e il cui indirizzo commerciale è Jack & Able, , Safe Store, 6 Hall Rd, Londra , NW8 9PA con indirizzo e-mail hello@jackandabel.co.uk; numero di telefono +44(0)7301005106; (il Fornitore o noi o noi ).
  2. Questi sono i termini in base ai quali ti vendiamo tutti i Beni. Ordinando uno qualsiasi dei Beni, accetti di essere vincolato da questi Termini e Condizioni. Ordinando uno qualsiasi dei Servizi, accetti di essere vincolato da questi Termini e Condizioni. Puoi acquistare i Beni dal Sito Web solo se sei idoneo a stipulare un contratto e hai almeno 18 anni.

Interpretazione

  1. Per consumatore si intende una persona fisica che agisce per scopi estranei alla propria attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale;
  2. Contratto significa l'accordo legalmente vincolante tra te e noi per la fornitura dei Beni;
  3. Per Luogo di Consegna si intende la sede del Fornitore o altro luogo in cui i Beni devono essere forniti, come stabilito nell'Ordine;
  4. Supporto durevole significa carta, posta elettronica o qualsiasi altro supporto che consenta di indirizzare personalmente le informazioni al destinatario, consenta al destinatario di conservare le informazioni in modo tale da renderle accessibili per un futuro riferimento per un periodo sufficientemente lungo per le finalità cui sono destinate e consenta la riproduzione immutata delle informazioni memorizzate;
  5. Per Beni si intendono i beni pubblicizzati sul Sito Web che ti forniamo nel numero e nella descrizione indicati nell'Ordine;
  6. Per "Ordine" si intende l'ordine del Cliente per i Beni dal Fornitore, inoltrato seguendo la procedura dettagliata descritta sul Sito Web;
  7. Per Informativa sulla privacy si intendono i termini che stabiliscono come tratteremo le informazioni riservate e personali ricevute dall'utente tramite il Sito Web;
  8. Per sito web si intende il nostro sito web www.jackandabel.co.uk sul quale vengono pubblicizzati i Prodotti.

Merce

  1. La descrizione dei Beni è quella indicata nel Sito Web, nei cataloghi, nelle brochure o in altre forme di pubblicità. Qualsiasi descrizione è solo a scopo illustrativo e potrebbero esserci piccole discrepanze nelle dimensioni e nel colore dei Beni forniti.
  2. Nel caso di Prodotti realizzati secondo le tue specifiche esigenze, è tua responsabilità assicurarti che tutte le informazioni o le specifiche fornite siano accurate.
  3. Tutti i Prodotti che compaiono sul Sito Web sono soggetti a disponibilità.
  4. Possiamo apportare modifiche ai Beni che siano necessarie per rispettare qualsiasi legge applicabile o requisito di sicurezza. Ti informeremo di tali modifiche.

Informazioni personali

  1. Conserviamo e utilizziamo tutte le informazioni nel rispetto rigoroso della Politica sulla privacy.
  2. Potremmo contattarti tramite e-mail o altri metodi di comunicazione elettronica e tramite posta prepagata e tu acconsenti espressamente a ciò.

Base di vendita

  1. La descrizione dei Beni sul nostro sito web non costituisce un'offerta contrattuale per la vendita dei Beni. Quando un Ordine è stato inoltrato sul Sito web, possiamo rifiutarlo per qualsiasi motivo, anche se cercheremo di comunicartene il motivo senza indugio.
  2. Il processo di Ordine è descritto sul Sito Web. Ogni passaggio ti consente di controllare e correggere eventuali errori prima di inviare l'Ordine. È tua responsabilità verificare di aver utilizzato correttamente il processo di ordinazione.
  3. Un Contratto sarà formato per la vendita di Beni ordinati solo quando riceverai un'e-mail da noi che conferma l'Ordine ( Conferma d'Ordine ). Devi assicurarti che la Conferma d'Ordine sia completa e accurata e informarci immediatamente di eventuali errori. Non siamo responsabili per eventuali inesattezze nell'Ordine da te effettuato. Effettuando un Ordine accetti che ti diamo conferma del Contratto tramite un'e-mail con tutte le informazioni in essa contenute (vale a dire la Conferma d'Ordine). Riceverai la Conferma d'Ordine entro un lasso di tempo ragionevole dopo aver stipulato il Contratto, ma in ogni caso non oltre la consegna di qualsiasi Bene fornito ai sensi del Contratto.
  4. Ogni preventivo è valido per un periodo massimo di 7 giorni dalla sua data, a meno che non venga da noi espressamente ritirato in anticipo.
  5. Nessuna variazione del Contratto, che riguardi la descrizione dei Beni, le Tariffe o altro, potrà essere apportata dopo la sua conclusione, a meno che la variazione non sia concordata per iscritto tra il Cliente e il Fornitore.
  6. Intendiamo che questi Termini e Condizioni si applichino solo a un Contratto stipulato da te come Consumatore. Se questo non è il caso, devi comunicarcelo, in modo che possiamo fornirti un contratto diverso con termini più appropriati per te e che potrebbero, per certi aspetti, essere migliori per te, ad esempio dandoti diritti come azienda.

Prezzo e pagamento

  1. Il prezzo dei Prodotti e di eventuali spese di consegna o altri costi aggiuntivi è quello indicato sul Sito Web alla data dell'Ordine o qualsiasi altro prezzo da noi concordato per iscritto.
  2. I prezzi e le tariffe includono l'IVA secondo l'aliquota vigente al momento dell'Ordine.
  3. È necessario effettuare il pagamento indicando i dati della propria carta di credito o di debito insieme all'Ordine; potremo effettuare il pagamento immediatamente o in altro modo prima della consegna dei Prodotti.

Consegna

  1. Consegneremo i Beni al Luogo di Consegna entro il momento o il periodo concordato o, in mancanza di accordo, senza indebito ritardo e, in ogni caso, non oltre 30 giorni dalla data di conclusione del Contratto.
  2. In ogni caso, indipendentemente da eventi al di fuori del nostro controllo, se non consegniamo i Beni nei tempi previsti, puoi (oltre a qualsiasi altro rimedio) considerare il Contratto risolto se:
  3. abbiamo rifiutato di consegnare i Beni, o se la consegna puntuale è essenziale tenendo conto di tutte le circostanze rilevanti al momento della conclusione del Contratto, o ci hai detto prima della conclusione del Contratto che la consegna puntuale era essenziale; o
  4. dopo che non abbiamo effettuato la consegna nei tempi previsti, hai specificato un termine successivo appropriato alle circostanze e non abbiamo effettuato la consegna entro tale termine.
  5. Se si considera risolto il Contratto, noi (oltre ad altri rimedi) restituiremo tempestivamente tutti i pagamenti effettuati ai sensi del Contratto.
  6. Se avevi diritto a considerare il Contratto come concluso, ma non lo fai, non ti è impedito di annullare l'Ordine per qualsiasi Prodotto o rifiutare Prodotti che sono stati consegnati e, se lo fai, noi (oltre ad altri rimedi) restituiremo senza indugio tutti i pagamenti effettuati ai sensi del Contratto per tali Prodotti annullati o rifiutati. Se i Prodotti sono stati consegnati, devi restituirceli o consentirci di ritirarli da te e noi pagheremo i costi di questo.
  7. Se alcuni Beni costituiscono un'unità commerciale (un'unità è un'unità commerciale se la sua divisione comprometterebbe materialmente il valore dei Beni o la natura dell'unità), non è possibile annullare o rifiutare l'Ordine per alcuni di tali Beni senza annullare o rifiutare anche l'Ordine per i restanti.
  8. In genere non effettuiamo consegne ad indirizzi al di fuori di Inghilterra e Galles, Scozia, Irlanda del Nord, Isola di Man e Isole del Canale. Tuttavia, se accettiamo un Ordine per la consegna al di fuori di tale area, potresti dover pagare dazi doganali o altre tasse, poiché non le pagheremo.
  9. Accetti che possiamo consegnare i Beni a rate in caso di carenza di scorte o altro motivo valido e giusto, fatte salve le disposizioni di cui sopra e a condizione che tu non sia responsabile di costi aggiuntivi.
  10. Se tu o un tuo delegato non riuscite, per cause indipendenti dalla nostra volontà, a ritirare la merce presso il luogo di consegna, potremmo addebitare i costi ragionevoli di stoccaggio e riconsegna.
  11. I Beni diventeranno di tua responsabilità dal completamento della consegna o dal ritiro da parte del Cliente. Devi, se ragionevolmente possibile, esaminare i Beni prima di accettarli.

Rischio e titolo

  1. Il rischio di danneggiamento o perdita di qualsiasi Prodotto passerà a te nel momento in cui il Prodotto ti verrà consegnato.
  2. Non sei il proprietario dei Beni finché non abbiamo ricevuto il pagamento completo. Se il pagamento completo è in ritardo o si verifica un passaggio verso la tua bancarotta, possiamo scegliere, tramite avviso, di annullare qualsiasi consegna e porre fine a qualsiasi diritto di utilizzare i Beni ancora di tua proprietà, nel qual caso devi restituirli o consentirci di ritirarli.

Recesso, Resi e Annullamento

  1. Puoi recedere dall'Ordine comunicandolo prima della conclusione del Contratto, semplicemente se desideri cambiare idea, senza fornirci una motivazione e senza incorrere in alcuna responsabilità.
  2. Questo è un contratto a distanza (come definito di seguito) che ha i diritti di cancellazione (Diritti di Cancellazione) stabiliti di seguito. Questi Diritti di Cancellazione, tuttavia, non si applicano a un contratto per i seguenti beni (senza altri) nelle seguenti circostanze:
  3. generi alimentari, bevande o altri beni destinati al consumo corrente in ambito domestico e che vengono forniti con consegne frequenti e regolari alla vostra residenza o al vostro luogo di lavoro;
  4. beni realizzati secondo le tue specifiche o chiaramente personalizzati;
  5. beni che rischiano di deteriorarsi o scadere rapidamente.
  6. Inoltre, i diritti di recesso da un contratto cessano di essere disponibili nelle seguenti circostanze:
  7. nel caso di un contratto di fornitura di beni sigillati che non si prestano ad essere restituiti per motivi igienici o connessi alla protezione della salute e che sono stati aperti dopo la consegna;
  8. nel caso di un contratto di vendita, se i beni risultano mescolati inscindibilmente (secondo la loro natura) con altri beni dopo la consegna.
  9. Diritto di recesso
  10. Fatto salvo quanto stabilito nei presenti Termini e Condizioni, è possibile recedere dal presente contratto entro 14 giorni senza indicarne le ragioni.
  11. Il periodo di recesso scadrà dopo 14 giorni dal giorno in cui tu o una terza parte, diversa dal corriere da te indicato, acquisisce il possesso fisico dell'ultimo dei Beni. In un contratto per la fornitura di beni nel tempo (ad esempio abbonamenti), il diritto di recesso sarà di 14 giorni dopo la prima consegna.
  12. Per esercitare il diritto di recesso, devi informarci della tua decisione di recedere dal presente Contratto tramite una dichiarazione chiara che esponga la tua decisione (ad esempio una lettera inviata per posta o e-mail). Puoi utilizzare il modulo di recesso tipo allegato, ma non è obbligatorio. In ogni caso, devi essere in grado di mostrare una prova chiara di quando è stato effettuato il recesso, quindi puoi decidere di utilizzare il modulo di recesso tipo.
  13. Puoi anche compilare e inviare elettronicamente il modulo di recesso modello o qualsiasi altra dichiarazione chiara della decisione del Cliente di recedere dal Contratto sul nostro sito web www.jackandabel.co.uk. Se utilizzi questa opzione, ti comunicheremo senza indugio una conferma di ricezione di tale recesso su un Supporto Durevole (ad esempio tramite e-mail).
  14. Per rispettare il termine di recesso, è sufficiente che tu invii la comunicazione relativa all'esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del periodo di recesso.
  15. Effetti della cancellazione nel periodo di cancellazione
  16. Fatto salvo quanto stabilito di seguito, se annulli il presente Contratto, ti rimborseremo tutti i pagamenti ricevuti da te, compresi i costi di consegna (ad eccezione dei costi supplementari derivanti dalla tua eventuale scelta di un tipo di consegna diverso dal tipo meno costoso di consegna standard da noi offerto).
  17. Detrazione per beni forniti
  18. Potremmo effettuare una detrazione dal rimborso per la perdita di valore di qualsiasi Prodotto fornito, se la perdita è il risultato di una manipolazione non necessaria da parte tua (ad esempio, una manipolazione dei Prodotti oltre quanto necessario per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento dei Prodotti: ad esempio, va oltre il tipo di manipolazione che potrebbe essere ragionevolmente consentita in un negozio). Questo perché sei responsabile di tale perdita e, se tale detrazione non viene effettuata, devi pagarci l'importo di tale perdita.
  19. Tempistiche del rimborso
  20. Se non ci siamo offerti di ritirare la merce, effettueremo il rimborso senza indebito ritardo e comunque non oltre:
  21. 14 giorni dopo il giorno in cui riceviamo indietro da voi qualsiasi Prodotto fornito, o
  22. (se precedente) 14 giorni dopo la data in cui fornisci la prova di aver rispedito i Beni.
  23. Se ci siamo offerti di ritirare i Beni o se non sono stati forniti Beni, effettueremo il rimborso senza indebito ritardo e comunque non oltre 14 giorni dal giorno in cui siamo stati informati della tua decisione di annullare il presente Contratto.
  24. Effettueremo il rimborso utilizzando lo stesso mezzo di pagamento da te usato per la transazione iniziale, salvo che tu non abbia espressamente convenuto altrimenti; in ogni caso, non dovrai sostenere alcun costo quale conseguenza di tale rimborso.
  25. Restituzione della merce
  26. Se hai ricevuto Beni in relazione al Contratto che hai annullato, devi rispedire i Beni o consegnarli a noi presso Jack & Abel, Safe Store, 6 Hall Rd, London, NW8 9PA senza indugio e in ogni caso non oltre 14 giorni dal giorno in cui ci comunichi la tua disdetta del presente Contratto. Il termine è rispettato se rispedisci i Beni prima della scadenza del periodo di 14 giorni. Accetti che dovrai sostenere il costo della restituzione dei Beni.
  27. Ai fini del presente Diritto di Recesso, i termini hanno il seguente significato:
  28. contratto a distanza : un contratto concluso tra un professionista e un consumatore nell'ambito di un regime organizzato di vendita o di prestazione di servizi a distanza, senza la presenza fisica e simultanea del professionista e del consumatore, mediante l'uso esclusivo di uno o più mezzi di comunicazione a distanza fino alla conclusione del contratto, incluso il momento della conclusione del contratto;
  29. contratto di vendita significa un contratto in base al quale un commerciante trasferisce o accetta di trasferire la proprietà di beni a un consumatore e il consumatore paga o accetta di pagarne il prezzo, compreso qualsiasi contratto che abbia per oggetto sia beni che servizi.

Conformità

  1. Abbiamo l'obbligo legale di fornire i Beni in conformità al Contratto e non saremo conformi se non rispettiamo il seguente obbligo.
  2. Al momento della consegna, la merce:
  3. essere di qualità soddisfacente;
  4. essere ragionevolmente idoneo per qualsiasi scopo particolare per il quale acquisti i Beni che, prima della stipula del Contratto, ci hai reso noto (a meno che tu non faccia effettivamente affidamento, o non sia ragionevole per te fare affidamento, sulla nostra competenza e giudizio) ed essere idoneo per qualsiasi scopo da noi esposto o stabilito nel Contratto; e
  5. conformi alla loro descrizione.
  6. Non si tratta di una mancata conformità se la causa del fallimento sono i materiali.

Successori e nostri subappaltatori

  1. Entrambe le parti possono trasferire il beneficio del presente Contratto a qualcun altro e rimarranno responsabili nei confronti dell'altra per i propri obblighi ai sensi del Contratto. Il Fornitore sarà responsabile per gli atti di qualsiasi subappaltatore che sceglierà di aiutare a svolgere i propri compiti.

Circostanze al di fuori del controllo di entrambe le parti

  1. In caso di inadempimento da parte di una delle parti dovuto a cause al di fuori del suo ragionevole controllo:
  2. la parte avviserà l'altra parte il prima possibile; e
  3. gli obblighi della parte saranno sospesi nella misura ragionevole, a condizione che tale parte agisca ragionevolmente, e la parte non sarà responsabile per eventuali inadempimenti che non avrebbe potuto ragionevolmente evitare, ma ciò non influirà sui diritti del Cliente di cui sopra relativi alla consegna e su qualsiasi diritto di recesso di seguito.

Riservatezza

  1. La tua privacy è fondamentale per noi. Rispettiamo la tua privacy e rispettiamo il Regolamento generale sulla protezione dei dati per quanto riguarda le tue informazioni personali.
  2. I presenti Termini e Condizioni devono essere letti insieme e si aggiungono alle nostre politiche, tra cui la nostra Informativa sulla Privacy (https://jackandabel.co.uk/pages/privacy-policy) e la Politica sui Cookie (https://jackandabel.co.uk/pages/cookie-policy).
  3. Ai fini dei presenti Termini e Condizioni:
  4. Per "leggi sulla protezione dei dati" si intende qualsiasi legge applicabile relativa al trattamento dei dati personali, incluso, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, il GDPR.
  5. Con "GDPR" si intende il Regolamento generale sulla protezione dei dati del Regno Unito.
  6. 'Titolare del trattamento', 'dati personali' e 'trattamento' hanno lo stesso significato di cui al GDPR.
  7. Siamo titolari del trattamento dei dati personali che elaboriamo quando ti forniamo i Beni.
  8. Laddove ci fornisci Dati personali affinché possiamo fornirti Beni e noi elaboriamo tali Dati personali nel corso della fornitura dei Beni, rispetteremo i nostri obblighi imposti dalle Leggi sulla protezione dei dati:
  9. prima o al momento della raccolta dei Dati Personali, identificheremo le finalità per cui le informazioni vengono raccolte;
  10. elaboreremo i dati personali solo per le finalità identificate;
  11. rispetteremo i tuoi diritti in relazione ai tuoi dati personali; e
  12. adotteremo misure tecniche e organizzative per garantire la sicurezza dei tuoi dati personali.
  13. Per qualsiasi domanda o reclamo riguardante la privacy dei dati, puoi inviare un'e-mail a: hello@jackandabel.co.uk.

Esclusione di responsabilità

  1. Il Fornitore non esclude la responsabilità per: (i) qualsiasi atto o omissione fraudolenta; o (ii) per morte o lesioni personali causate da negligenza o violazione di altri obblighi legali del Fornitore. Fatto salvo quanto sopra, il Fornitore non è responsabile per (i) perdite che non erano ragionevolmente prevedibili per entrambe le parti al momento in cui è stato stipulato il Contratto, o (ii) perdite (ad esempio perdita di profitto) per l'attività, il commercio, l'artigianato o la professione del Cliente che non sarebbero subite da un Consumatore, perché il Fornitore ritiene che il Cliente non stia acquistando i Beni interamente o principalmente per la sua attività, il commercio, l'artigianato o la professione.

Legge applicabile, giurisdizione e reclami

  1. Il Contratto (incluse tutte le questioni non contrattuali) è regolato dalla legge inglese e gallese.
  2. Le controversie possono essere sottoposte alla giurisdizione dei tribunali di Inghilterra e Galles oppure, qualora il Cliente risieda in Scozia o Irlanda del Nord, ai tribunali rispettivamente di Scozia o Irlanda del Nord.
  3. Cerchiamo di evitare qualsiasi controversia, quindi gestiamo i reclami nel modo seguente: se si verifica una controversia, i clienti devono contattarci per trovare una soluzione. Cercheremo di rispondere con una soluzione appropriata entro 5 giorni.